cj대한통운 반품예약

요즘에는 대부분의 물품을 다 인터넷으로 사고있다.

특히 나같은 경우에는 옷, 그 중에서 바지류를 많이 사는 편인데 예전에는 백화점이나 매장에 직접 방문해서

입어보고 옷을 구매 했지만, 요즘은 대부분 인터넷 실측표와 사람들의 착샷을 보고 구매하는 경우가 많다.

인터넷으로 구매하면 정말 싸고 좋은 상품을 편하게 구매할 수 있지만, 치명적인 단점이 있다.

바로 사이즈 미스 났을 경우다.

이럴땐 반품요청을 해야 하는데, 생각보다 많은 사람들이 반품요청을 어떻게 하는지 모르는 것 같았다.

심지어는 오는 택배 기사님을 통해서 상품을 수거하고

반품요청 시에 상품을 수거해 가는 서비스가 있는 줄도 모르고 있는 분들도 너무 많았다.

(사실 그게 나임…ㅠㅠ)

반품예약 그게 뭔데?

cj택배 반품예약 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

나같은 경우에는 cj대한통운 을 자주 이용해서  cj대한통운 반품예약 서비스를 자주 이용하는 편인데

이게 뭔지 간단하게 설명해 주면

이걸 이용하면 , cj대한통운 반품예약 서비스 창에 들어가서 택배기사님을 통해서

반송시킬 날짜와 시간을 정해서 반송시킬 제품을 문앞에 내 놓기만 하면 끝이다.

이걸 모르는 사람들은 본인이 제품 포장 다시해서,

물건 우체국으로 들고가서 기다렸다가, 반송주소 써넣고, 다시 포장하고….

그렇게 힘들게 접수 시켰다가 집으로 오는 노가다를 반복하고 있었다.

샀던 물건 반품 시킨다고 우체국 한번 왔다갔다 하는거 별것 아닌것 같지만 한번만 해보면 안다.

정~말 생각이상으로 짜증나고 힘들고 시간도 많이 잡아먹는다. 반품 하나시키는데 한나절은 그냥 보낸다고 보면 된다.

그렇지만 이제부터는 그렇게 고생해서 반품시킬 필요가 없다.

cj대한통운 반품예약 서비스 하나면 이제 집안에서 한발자국도 안나오고도 반품시킬수가 있다.

방법은 매우 간단하니

지금부터 집중해서 잘 따라오기 바란다.

cj대한통운 반품예약 하는 2가지 방법 (웹사이트 , 모바일)

먼저 웹사이트 를 통한 cj대한통운 반품예약을 하는 방법부터 살펴 보면,

cj대한통운 반품예약 하기 위해서, 일단 포털에 들어가서 검색창에

cj대한통운 혹은 대한통운 이라고 친다.

링크 : cj대한통운 반품예약 페이지 바로가기

그러면 다음과 같은 화면이 나온다

아래의 화면은 네이버로 검색을 했을때이고 ,

다음에서 검색했을때는 조금다른데

네이버에서 찾는 방법을 설명한 후에 다음 페이지 것도 설명하겠다.

cj대한통운 반품예약 1 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )
<네이버에서 cj대한통운 검색했을떄>

다음에서 cj대한통운 반송예약 을 위해서

cj대한통운 이라고 검색을 하면 아래 그림과 같이 나온다.

cj대한통운 반품예약 하는법2 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )
<다음에서 cj대한통운 검색했을때 >

그림과 같이 클릭해서 cj대한통운 페이지에 들어가면 아래 그림과 같이 나오는데

여기서 [반품예약] 이라는 곳을 클릭해 주면 된다.

cj대한통운 반품예약 하는법3 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

[반품예약] 버튼을 누르고 나면 , cj대한통운 반품예약 을 진행하기 위해서 필요한 이용약관이 나오고

당연히 모든 항목에 체크하고 “다음단계로” 를 누르면 된다.

cj대한통운 반품예약 하는법4 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

다음단계로 단계로 를 누르면 이제 송장번호와 전호번호 조회

그리고 [받는분] , [보내시는분] 정보 입력하는 창이 나온다.

(아래 그림 참조)

cj택배 반품예약 하는법 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

가장 먼저 해야 할 일은 Step 1 단계이다.

이단계만 잘 통과하면 cj대한통운 반품예약 단계에서 Step2 , Step3 단계는 쉽게 해결 할 수가 있다.

step1 단계에서 운송장 번호를 입력해 줘야 한다.

운송장 번호는 보통 택배박스 전면에 붙은 운송장을 확인해 보면, 운송장번호를 쉽게 확인 할 수가 있다.

그리고 가장 밑에 있는 “필수 수집항목 “

고객은 상기의 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의를 거부하실 수 있으나 해당 동의를 거부하시는 경우 반품 예약이 불가합니다.

이곳에는 반드시 체크 표시를 해야 cj대한통운 반품예약 서비스를 이용 할 수 있다

** 택배 박스를 버려서 운송장 번호를 모르겠어요 ㅠㅠ, 어떡하죠?

택배를 받자마자 너무 흥분해서 택배 박스를 마구 뜯어버리고 , 그걸 마침 엄마가 쓰레기 버리러 나가면서

버리는 일이 종종 발생한다.

이럴때는 당황하지 말고 침착하게 내 핸드폰을 열어 , 문자나 카톡창을 열어서

택배회사에서 나한테 보내준 택배 도착 알림 문자를 열면 거기에 운송장 번호가 나온다.

거기서 확인하면 된다.

cj택배 반품예약 하는법 2 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

자, 다시 돌아와서 Step1 단계에서 운송장 번호를 입력하고

[받는분 번호] 에 나의 전화번호를 입력하고 조회를 누르면

아래에 있는 Step2 , Step3 단계에 입력해야 하는, 받는분 보내는 분에 대한 정보가 자동으로 입력되어 나온다.

이런식으로 운송장 번호가 확인 가능하다.

선택사항! 메일주소 입력 하는것을 추천하는 이유

cj택배 반품예약 하는법 3 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

다음으로는 메일 주소를 입력하는 칸이 나오는데

이 칸은 cj대한통운 사이트에 가입되어 있지 않은 비회원이 cj대한통운 반품예약 을 할때만 나오는데

선택사항이라 할 필요는 없다.

그렇지만 , 나는 메일주소를 입력할 것을 추천한다.

왜냐하면 cj대한통운 반품예약 을 하고보면 나중에 반품예약을 취소 할 일이 반드시 생긴다.

cj대한통운 반품예약 을 할 때 이메일과 비번을 등록해 놓으면, 나중에 반품예약 취소를 쉽게 할 수 있다.

(이메일을 등록하지 않아도 가능하지만, 반품예약 취소를 하려고 하면 과정이 번거롭다)

그러므로 가급적이면 메일등록을 하는 것을 추천한다.

자, 이제 cj대한통운 반품예약 마지막 단계다.

반품시킬 상품 정보를 입력할 차례인데 앞에 step1 단계를 잘 했다면

이 정보도 자동으로 입력이 되어 있을 것이다.

cj택배 반품예약 하는법 4 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

특이사항 기재하기

그렇지만, 몇가지 해야 할 사항이 있다.

바로 [특이사항 기재] , [방문희망일] , [운임 결제방식] 이다.

특이사항은 뭔가 충격이 있으면 안되는 ,비싼 전자제품 , 혹은 깨지기 쉬운 도기류 , 그릇류

이런 것이라면 특이사항 기재란에 “그릇류가 들어있으니 살살 옮겨주세요”

같이 적어주면 된다. 물론 파손되거나 , 깨질것 같은 상품은 택배사에 주의사항으로 요청하기 전에

본인이 안깨지게 잘 포장을 먼저 해야 한다.

방문희망일 , 운임 결제방식 결정하기

cj대한통운 반품예약 시 반송물건을 택배기사님이 수거해 하기를 바라는 날짜가 있을텐데

바로 그 날짜를 방문희망일에 적으면 된다.

** 방문희망일 주의사항

1.당일 수거는 불가능하다.

오늘을 기준으로 무조건 다음날부터 수거가능하다.

2. 모든 날짜가 다 가능한 것은 아니다.

수거날짜는 오늘을 기준으로 약 1주일 내에만 가능하다.

막 한달뒤 2주뒤 이렇게는 불가능하다.

cj대한통운 반품예약 하는법

그리고 1주일내라도 모든 날짜가 가능한 것이 아니고 , 위 그림을 보면 알듯이

희망일을 기준으로 클릭해 보면 선택가능한 날짜만 보인다.

그 다음 반품 결제 방식을 [선불] , [착불] , [신용] 중에서

본인이 결제하고 싶은 방식을 하나 선택해서 결제를 하면 된다.

cj대한통운 반품

다하고 나서 바로 아래에 있는 [예약 신청하기] 를 누르면

cj대한통운 반품예약 은 끝이 난다.

cj대한통운 반품예약 모바일 VER

일단 cj대한통운 모바일 앱을 다운 받는다.

우리는 회원가입이 필요없는 비회원으로 로그인해서 반품을 시켜 볼꺼다.

다운받은 앱을 켜면 이런 화면이 뜬다.

cj대한통운 반품예약

누르면 핸드폰 본인인증하는 페이지가 나온다.

인증 버튼을 누르고 가볍게 인증번호를 입력하면 가볍게 사용을 시작할 수 있다.

이제 시작하면 내 번호로 받았던 , 택배 목록들이 나온다.

그중에서 내가 cj대한통운 반품예약 서비스로 반품 시키고 싶은 상품을 아래 그림처럼 클릭하면 된다.

cj택배 반품예약 모바일로 하는법 2 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

반품하기 버튼을 누르면

반품 방식을 결정하는 방식을 선택해야 한다.

cj택배 반품예약 모바일로 하는법 3 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )

요즘 아파트 단지에는 무인택배함이 설치된 곳이 많다.

방문예약접수 VS 무인락커 접수 장단점 비교

일단 무인락커 접수의 장점은 안전하다는 것이다.

나도 1-2만원짜리 싼 제품 같으면 , 그냥 문앞에 반품물건 을 두고 택배기사님이

수거해 하는 방식을 선호하지만, 수거 날짜가 꼭 제날짜에 이루어지리라는 보장도 없고

거의 만 하루를 문앞에 내 물건을 놓아야 하는게 영 찜찜하긴 했다.

무인락커 접수 방식을 이용하면 무인 택배함에 반품시킬 물건을 넣는 순간 내 물건의 분실, 파손

가능성이 거의 0%에 가까워 지기 때문에 안심이 된다.

대신 아래층 무인택배함까지 거리가 멀다면 , 다소 귀찮은 단점이 있다.

대신 방식에 따라서 반품 택배 수거 비용의 차이가 있다.

반면 방문예약접수 방식은 그냥 cj대한통운 반품예약 서비스를 통해서 날자를 예약하고

그냥 문앞에 물건을 두기만 하면 끝나기 때문에 번거롭게 반품물건을 이리저리 들고다닐 필요가 없다.

한마디로 편하다. 물론 나는 cj대한통운 반품예약 서비스를 이용하면서

단 한번도 문앞에 내놓은 물건이 제데로 수거가 안되거나, 분실당한적은 없었기 때문에

그냥 본인 취향에 맞는 방식을 선택하면 된다.

아파트 단지내에 무인택배함이 있다면 , [무인락커 접수] 를 클릭하고

택배기사님이 나의 집에 방문해 반송물건을 수거해 하기를 원하면 [방문예약 접수] 를 누르면 된다.

(우리 동네 무인택배함은 대부분 무인락커 시스템으로 이용이 가능하지만

동네, 지역별로 무인락커함으로 지정되어 있지 않는 곳도 있다)

나는 무인락커 방식을 사용 할 수는 있었지만, 반송 물품을 1층 무인택배함까지 가지고 가는 것이 귀찮아서

[방문예약 접수]로 하기로 했다.

cj대한통운

cj대한통운 반품예약 신청을 앱으로 할 경우에는

본인인증을 거쳐서 하기 때문에

택배주문자와 동일한 번호로 앱에 로그인 하면

보내는 분 과 받는분 정보가 자동으로 채워진다.

또한 상품정보 적는 칸도 없어서 , 어찌보면

이후에 [반품신청] 버튼을 누르면 모바일 cj대한통운 반품예약 이 완료된다.

cj대한통운 반품예약 서비스는 앱으로 하는 것이 더 편 할 수도 있다

cj택배 반품 후 절차?

반품 후에는 쇼핑몰에 따라서 조금 다르다.

cj대한통운 반송 cj대한통운 반품예약 10초컷 (모바일 or 컴퓨터로 )
Asian woman with face mask customer take shopping packages from the fence post of customer house that delivery man put them on for contactless delivery. This can reduce coronavirus COVID-19 spreading.

반품 후 환불을 하는 경우

cj대한통운 반품예약 서비스 를 통해 신청을 하고, 기사님의 수거 확인 메세지가 뜨고나서

몇시간 후에 바로 환불을 진행하는 곳도 있고,

반송물품 수거후에 쇼핑몰 지정 창고에 입고 후에 환불을 진행 해 주는 곳도 있다.

수거후 환불 절차는 업체마다 차이가 있다.

반품 후 교환을 하는 경우

반품후에 교환을 하는 경우에는 , 무조건 상품을 보내고

반송 비용까지 처리 확인이 된 후에 다시 교환된 상품이 재 발송된다.

따라서 cj대한통운 반품예약 서비스를 통해서 택배기사님이 성공적으로 수거를 했다고 해서

바로 교환품이 발송되는 것이 아니고,

반송물건 수거후에 물건이 쇼핑몰 창고로 정상적으로 입고되고 반송비 결제가 끝이난 후에

다시 재발송 절차가 시작된다.

따라서 교환의 경우에는 반송예약 절차같이 빠르고 간편하게 끝나는게 아니고

반송되고 나서, 꽤나 시일이 걸린 후에나 다시 새제품을 받아볼 수 있다.

링크 : 한국사람들이 가장 답답해 하는 영어표현 모음